Commercieel Binnendienstmedewerker – Kortrijk, Aalst en Merelbeke (m/v/x)

Jouw functie

Als medewerker commerciële binnendienst ben je een belangrijk aanspreekpunt voor zowel professionele als particuliere klanten.

Je luistert naar hun vraag, denkt mee en zorgt voor een correcte opvolging van offerte tot levering.

Concreet:

• Je ontvangt klanten aan de balie en in de showroom.
• Je adviseert hen over producten en toepassingen binnen bouwmaterialen.
• Je behandelt prijsaanvragen en maakt offertes op.
• Je verwerkt en volgt bestellingen en orders op.
• Je stemt leveringen en afhalingen af met logistiek.
• Je maakt leverings- en afhaalbonnen op en controleert deze.
• Je behandelt retours en klachten op een klantgerichte manier.
• Je houdt klanten op de hoogte en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je ondersteunt collega's waar nodig en draagt bij aan een vlotte dagelijkse werking.

Wie zoeken we?

Je bent commercieel ingesteld en vindt het fijn om klanten écht verder te helpen.

Daarnaast:

• Beschik je bij voorkeur over een bacheloropleiding.
• Heb je interesse in bouwmaterialen en technische producten.
• Combineer je klantgerichtheid met commerciële feeling.
• Werk je nauwkeurig en gestructureerd.
• Communiceer je vlot en professioneel.
• Spreek je zeer goed Nederlands en kan je je behelpen in het Frans.
• Werk je graag samen in een team.
• Denk je oplossingsgericht en neem je graag initiatief. 

Ervaring binnen de bouwsector of technische verkoop is uiteraard mooi meegenomen, maar interesse en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.

Wat mag je verwachten?

Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie waar persoonlijk klantencontact, productkennis en teamwork centraal staan.

Je kan rekenen op:

• Een aantrekkelijk salarispakket.
• Maaltijdcheques van €8.
• Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
• Een gevarieerde functie met veel klantencontact.
• Een hecht team met korte communicatielijnen.
• Een stabiele werkomgeving binnen de bouwsector.
• Ongeveer 8 zaterdagen per jaar, voornamelijk tussen maart en oktober.
• Collectieve sluiting van 3 weken in de zomer en 2 weken rond kerst en nieuwjaar.
• Feest- en brugdagen, aangevuld met 6 vrij te kiezen verlofdagen.