Medewerker Commerciële Binnendienst (m/v/x)

Als medewerker op onze commerciële binnendienst zorg je mee voor een vlotte service aan onze klanten.

Jij bent het centrale aanspreekpunt tussen klant, vertegenwoordiger en chauffeurs:

• Je verwerkt dagelijks binnengekomen klantenorders via mail of telefoon.
• Je plant leverroutes zodat onze klanten op tijd hun diepvriesproducten ontvangen.
• Je volgt vragen en klachten van klanten correct en vriendelijk op, ook na de levering.
• Je onderhoudt dagelijks contact met onze vertegenwoordigers op de baan.
• Je denkt actief mee na over hoe we onze werking slimmer en efficiënter kunnen maken — via digitalisering, automatisatie en schaalbaarheid.

• Je hebt een bachelor op zak, bij voorkeur in een economische, logistieke of administratieve richting.
• Je bent communicatief sterk: vriendelijk aan de telefoon én duidelijk via mail.
• Je houdt van structuur, orde en efficiëntie.
• Je bent positief, leergierig en hands-on.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans.
• Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je werk organiseren.
• Ervaring is geen must, enthousiasme en groeipotentieel wel!

• Een warm team met toffe collega’s en een open werksfeer.
• Korte beslissingslijnen: je ziet snel resultaat van je inzet.
• De kans om je rol actief mee vorm te geven: jouw frisse blik telt echt mee.
• Een job met impact in een bedrijf dat volop inzet op digitalisering en schaalbaarheid.
• Marktconform loon en een onboarding op maat van je ervaring.